Web制作会社・広告代理店の業務IT化・外部委託（BPO）とは？クリエイターが制作に集中できる仕組みづくり｜八王子・青梅・町田・調布

「制作案件が増えるほど、ディレクターが事務・進捗管理・クライアント対応に追われる」

「広告レポートの作成だけで毎月10時間以上消えている」

「クリエイターが本来の制作業務に集中できず、品質が落ちてきた」

八王子・青梅・町田・調布エリアのWeb制作会社・広告代理店から、こういった相談が増えています。

この記事では、スタッフを増やすリスクを取らずに業務をIT化・外部委託（BPO）することで、クリエイターが制作に集中できる仕組みを解説します。

なぜ今、Web制作・広告業界にIT化・外部委託が急務なのか

人手不足：クリエイターが制作以外の業務を兼務している

中小規模のWeb制作会社・広告代理店では、デザイナーやエンジニアがクライアント対応・進捗管理・レポート作成・請求書発行まで兼務するケースが多く、本来のクリエイティブ業務に集中できない状況が続いています。採用しても定着しにくく、スタッフを増やすほどコストとリスクが積み上がります。

ツールがバラバラで情報が分散している

案件管理はExcel、デザインデータはFigma、連絡はSlack、請求書は別ソフト——ツールが分散するほど「どこに何があるか」の確認作業が増え、引き継ぎのたびに口頭説明が必要になります。ツールを統合・自動連携することで、この無駄な時間を大幅に削減できます。

クライアントへの報告・レポート作成が属人化している

広告運用のレポートを担当者が毎月手動で作成している会社では、レポート業務だけで月10時間以上消えているケースも珍しくありません。IT化することで自動生成・定型化でき、担当者は分析と提案に集中できます。

「スタッフを採用する」より「業務ごと外部委託」が合理的な理由

スタッフを増やすのではなく、業務をIT化して外部委託することで、クリエイターが制作に集中できる環境を低コストで実現できます。

Web制作・広告業×IT化×BPO外部委託の全体ストーリー

Web制作・広告業向けITツール・サービス紹介

わあんでは以下のツールの導入選定・設定・運用支援を行っています。すでに導入済みの場合は、活用しきれていない機能の設定代行も対応します。

パートナー・協業のご提案

こんなWeb制作会社・広告代理店に特に向いています

• クリエイターが制作以外の事務・進捗管理・レポートを兼務している
• 広告レポートの作成に毎月多くの時間がかかっている
• 案件管理がExcel・口頭・メールでバラバラになっている
• WordPress・Studioの保守・更新を任せたいクライアントを抱えている
• 自社のホームページが更新されておらず、問い合わせがほぼ来ない
• スタッフを採用したいが、コストとリスクが気になる
• IT化・BPO支援をセットで提案できる協業パートナーを探している

相談事例

料金の目安

まとめ

Web制作・広告業の人手不足・業務過多は「スタッフを採用する」ことだけでは解決しません。

まず業務をIT化して「誰でも回せる状態」を作り、その業務を外部委託することで、クリエイターが制作に集中できる環境を月4〜8万円で実現できます。

わあんは八王子・青梅・町田・調布エリアのWeb制作会社・広告代理店様を中心に、ツール導入・業務自動化・BPO支援をワンストップで対応しています。協業・パートナーシップのご相談も歓迎します。