配布資料
「受付・予約対応に時間が取られて、施術の質を高める時間が確保できない」
「ホームページやSNSで発信したいが、法令に違反しないか不安で手が止まっている」
「Web制作やSNS運用を外注したら、違法な表現を使われてしまった」
八王子・青梅・町田・調布・日野エリアの整骨院・接骨院の先生方から、こういった相談が増えています。
この記事では、IT導入による生産性向上で先生が施術と技術向上に専念できる仕組みと、わあんが業務委託・請負を受ける際の法令遵守の方針を解説します。
わあんの法令遵守に関する方針
📋 わあんが整骨院・接骨院の業務委託を受ける際の法令遵守宣言
わあんは整骨院・接骨院向けのホームページ制作・SNS運用・Web広告・業務委託を受ける際、以下を徹底します。
- あはき法（あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律）の遵守
- 柔道整復師法の広告規制の遵守
- 厚生労働省「あはき・柔整広告ガイドライン」（2025年2月改訂版）の遵守
- 景品表示法・医師法・薬機法との整合性確認
すべての制作物・運用コンテンツは公開前に法令適合チェックを実施します。既存のサイト・SNSの表現診断も対応します。
わあんが法令遵守を最優先とする理由は、IT導入補助金・小規模事業者持続化補助金など公的支援を活用する際に、法令違反があると補助金の返還リクエストや不採択につながるリスクがあるためです。先生の事業と補助金の両方を守る観点から、法令遵守は絶対条件としています。
【必読】整骨院・接骨院の広告・Web発信に関する法令
⚠️ 絶対に使用してはいけない表現（例）
2025年2月改訂の「あはき・柔整広告ガイドライン」により、以下の表現は広告・Web・SNSで使用できません。
- 「治る」「治療」「治療院」「診療所」「初診料」など医療行為を想起させる表現
- 「〇〇万例を施術してきました」などの誇大・比較優良広告
- 「必ず改善します」「完全に楽になります」などの効果断定表現
- 「どんな症状でも対応できます」などの虚偽・誇大広告
- 医師・医療機関と混同させる表現・「診断」という言葉
※広告規制違反は30万円以下の罰金の対象（開設者が責任者）。知らずに使っている表現が含まれている場合は、早急な修正が必要です。
✅ 使用できる表現・広告できる内容（例）
- 柔道整復師である旨・氏名・住所・施術所の名称・電話番号・所在地
- 施術の内容（骨折・脱臼・捻挫・打撲・挫傷への対応）
- 施術所の設備・営業日・営業時間・施術料金
- 「〇〇のお悩みをお持ちの方へ」（症状名の列挙のみ・効果は断定しない）
- スタッフの紹介・院内の雰囲気・施術への姿勢の発信
- 来院者の体験談（効果の断定・誘引性のない範囲）
- 「お客様の声」として来院者の感想を掲載（効果を断定しない形で）
※ホームページ単体は現状「広告」対象外ですが、Web広告と組み合わせた場合は規制対象になります。
公的支援・補助金との連動：法令遵守が採択の前提条件
💰 整骨院・接骨院が活用できる公的支援
以下の公的支援を活用してIT化を進める際、法令違反のある事業者は採択が困難になる場合があります。わあんは法令遵守を前提とした上で、補助金活用のご相談にも対応します。
IT導入補助金：予約システム・電子カルテ・会計ソフト等の導入費用を補助。対象ツールの多くが整骨院向けシステムに対応。
小規模事業者持続化補助金：ホームページ制作・広告費・販促ツール導入費を補助。法令適合の広告・Webが対象。
業務改善助成金：生産性向上のための設備投資・IT導入を支援。キャッシュレス端末・予約システム等が対象になる場合あり。
※補助金の採択状況・対象要件は年度・申請時期により異なります。最新情報はわあんが確認してご案内します。
なぜ今、整骨院・接骨院にIT導入・生産性向上が必要なのか
受付・予約・会計が施術の時間を奪っている
電話予約の受付・カルテ記入・現金会計・次回予約の案内など、施術以外の業務が積み重なると、先生が本来集中すべき施術と技術向上の時間が削られます。IT化によってこれらを自動化・効率化することで、施術に使える時間を取り戻せます。
患者様の利便性向上がリピート率に直結する
Web予約・キャッシュレス決済・LINEリマインドなど、患者様にとって便利な仕組みが来院のハードルを下げ、リピート率を高めます。予約忘れの防止・キャンセル削減にも効果があります。
法令違反リスクのある外注先に任せてしまうリスク
Web制作会社・広告代理店の中には、整骨院向けの広告規制を知らずに「治る」「治療」などの禁止表現を使ってしまうケースが多くあります。広告違反の責任は制作業者ではなく開設者（先生）が負います。わあんは法令遵守を最優先とし、表現チェックを徹底した上で納品・運用します。
IT導入で生産性を上げる全体ストーリー
現状把握：施術以外に何の時間が取られているか整理する
まず「どの業務に時間が取られているか」を可視化します。多くの整骨院では以下が非効率なまま残っています。
IT化：業務をデジタルで効率化する
予約・カルテ・会計・患者管理をクラウド化し、施術以外の業務時間を大幅に削減します。IT導入補助金の活用も視野に入れ、わあんが導入選定・設定・補助金申請サポートまで伴走します。
Web・SNS発信：法令遵守で院の魅力を継続的に伝える
あはき法・柔道整復師法・2025年改訂ガイドラインに準拠した表現のみで、院の雰囲気・スタッフの人柄・施術への姿勢を発信します。既存サイト・SNSの違反表現の診断・修正も対応します。
LINE活用：患者様との継続的な関係づくり
予約受付・リマインド通知・来院後フォロー・口コミ依頼をLINEで一元化します。患者様の利便性が上がり、リピート率の向上につながります。
結果：先生が施術と技術向上に専念できる
IT化が整うと、電話対応・会計・予約管理に取られていた時間が施術に戻ります。法令を遵守した発信で院の信頼が積み上がり、患者様の満足度・口コミ・リピートが増える好循環が生まれます。
整骨院・接骨院向けITツール・サービス紹介
わあんでは以下のツールの導入選定・設定・操作指導を行っています。IT導入補助金の対象ツールも多く含まれています。
リザービア / スリーズプロ
整骨院・接骨院に対応したクラウド型予約管理システム。Web予約・LINE連携・「Googleで予約」ボタン設置・リマインド自動送信に対応。電話予約の負担を大幅に削減。IT導入補助金の対象ツール。
RIPCLE（リピクル）/ LiME
整骨院・接骨院向けの電子カルテ・患者管理システム。施術記録・来院履歴・患者情報をクラウドで一元管理。紙カルテの記入・保管・検索の手間をゼロにし、施術に集中できる環境を整えます。
Square / Airペイ
クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応したキャッシュレス端末。現金管理の手間を削減し会計をスムーズに。売上管理・会計ソフト連携で経理業務も効率化。補助金の対象になる場合あり。
LINE公式アカウント
予約受付・前日リマインド・来院後フォロー・口コミ依頼をLINEで自動化。患者様が「電話より気軽に連絡できる窓口」として機能し、キャンセル削減・リピート率向上に貢献します。
Googleビジネスプロフィール
「八王子 整骨院」「青梅 接骨院」などの地域検索でGoogleマップ上位に表示されるMEO対策の基本ツール。院内写真・スタッフ紹介・施術内容の投稿（すべて法令適合）をわあんが継続代行します。
法令適合ホームページ・SNS・広告運用
あはき法・柔整法・2025年改訂ガイドラインに準拠した表現のみでホームページ・Instagram・Web広告を制作・運用。既存サイト・SNSの違反表現診断・修正にも対応。小規模事業者持続化補助金の対象になる場合あり。
こんな整骨院・接骨院に特に向いています
- 電話予約の対応で施術を中断することがある
- 紙カルテの記入・管理に時間がかかっている
- 現金のみ対応でキャッシュレス化を検討している
- Web・SNS発信で法令違反が不安で手が止まっている
- 以前に外注したWeb制作で違法な表現を使われてしまった経験がある
- IT導入補助金・持続化補助金を活用してIT化を進めたい
- Googleマップの口コミが少なく地域検索で上位に出てこない
- 施術と技術向上にもっと時間を使いたい
相談事例
料金の目安
| サービス | 料金目安 | 内容 |
|---|---|---|
| 無料相談・法令違反表現診断 | 0円 | 既存サイト・SNSの違反表現チェック |
| ITツール導入支援 | 22,000円〜／回 | 予約システム・キャッシュレス・LINE設定 |
| 法令適合ホームページ制作 | 88,000円〜 | あはき法・柔整法遵守の表現で制作 |
| ホームページ保守・管理 | 8,800円〜／月 | 更新・MEO・Googleビジネス管理 |
| 集客一括代行（月額） | 44,000円〜／月 | MEO・SNS・LINE・Web広告（法令遵守）すべて |
まとめ
整骨院・接骨院の生産性向上は「人を増やす」ことだけでは解決しません。
IT化で業務効率が上がり施術に使える時間が増え、法令を遵守した発信で地域の信頼が積み上がります。さらにIT導入補助金・持続化補助金を活用することで、初期コストを抑えながらIT化を進められます。
わあんは整骨院・接骨院の業務委託・請負において法令遵守を最優先とし、先生が施術と技術向上に専念できる環境づくりをワンストップで支援します。
八王子・青梅・町田・調布・日野エリアの先生方、まずは無料の現状診断からどうぞ。
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