
顧問先から「IT化したい」と相談されたとき、どう答えていますか?
税理士・社労士・行政書士の先生方からよく聞く声
「顧問先からクラウド会計の導入を頼まれたが、自分では対応できず他社を紹介してしまった」
「LINE公式アカウントを作りたいと言われたが、専門外なので断るしかなかった」
「ホームページを作りたい・SNSを運用したいという相談が増えているが、自事務所では対応できない」
顧問先からのIT相談を断るたびに、顧客との接点が薄れていく——そんな経験はありませんか。
わあんは、税理士・社労士・行政書士の先生方が断っていたIT相談を、一緒に受けられるITパートナーです。
先生方の専門領域はそのまま。わあんがIT・Web・集客の部分を担当することで、顧問先へのワンストップサービスが実現します。
なぜ今、士業事務所にITパートナーが必要なのか
顧問先のIT化ニーズが急増している
クラウド会計・電子帳簿保存法・インボイス制度への対応、さらにはホームページ・SNS・LINE公式アカウントの整備まで、顧問先中小企業からのIT相談が急増しています。これらを「専門外だから」と断り続けると、顧問先との関係が薄れ、他の事務所やコンサルに切り替えられるリスクが生まれます。
自事務所のIT化も追いついていない
顧問先のIT化を支援したくても、自事務所がまだ紙・FAX・メール中心で回っている——そういった事務所も多く見られます。顧客対応・書類送付・スケジュール管理をデジタル化するだけで、スタッフの作業時間を大幅に削減できます。
AIが定型業務を代替し始め、付加価値の転換が求められている
記帳・申告書作成・給与計算といった定型業務はAIによる自動化が進んでいます。これからの士業事務所が生き残るには、IT活用の提案力・顧問先の経営課題への伴走力が不可欠です。ITパートナーと組むことで、その対応力を即座に手に入れられます。
わあんがITパートナーになることで変わること
| 場面 | これまで(断っていた) | わあんと組んだ後 |
|---|---|---|
| IT化・Web相談 | 「専門外なので…」と断る | わあんに引き継いでワンストップ対応 |
| ホームページ相談 | 他社を紹介して終わり | わあんが制作・保守まで対応 |
| LINE・SNS相談 | 対応できず関係が薄れる | わあんが設定・運用代行まで対応 |
| 顧問先との関係 | 税務・労務の専門家止まり | IT支援もできる頼れる事務所 |
| 新規顧客獲得 | 紹介・口コミのみ | Web・SEOからも問い合わせが来る |
士業事務所×IT化×パートナー活用の全体ストーリー
現状把握:顧問先と自事務所で断っているIT相談を洗い出す
まず「どんなIT相談が来ていて、何を断っているか」を整理します。多くの士業事務所では以下が対応できないまま放置されています。
IT化:自事務所の業務をデジタルで回せる状態にする
まず自事務所のIT化を進めることで、顧問先へ「実際に使っているツール」として自信を持って紹介できるようになります。わあんが導入選定・設定・操作指導まで伴走します。
パートナー化:顧問先のIT相談をわあんに引き継ぐ
自事務所のIT化が進んだら、顧問先からのIT相談をわあんに引き継ぐ仕組みを作ります。先生は専門業務に集中し、わあんがIT部分を担当します。
自事務所の集客:IT活用を強みにして新規顧問先を獲得
「IT相談にも対応できる税理士・社労士・行政書士事務所」というポジションを確立することで、紹介だけに頼らない集客導線が生まれます。
結果:断っていたIT相談が顧問先強化・新規獲得につながる
わあんとパートナーを組むことで、IT相談を断るリスクがなくなり、顧問先との関係が深まります。同時に「IT支援もできる事務所」として新規顧問先の獲得につながります。
税理士・社労士・行政書士向けITツール・サービス紹介
わあんでは以下のツールの導入選定・設定・運用支援を行っています。自事務所の効率化にも、顧問先への提案にも活用できます。
LINE公式アカウント
「電話・メールは敷居が高い」という顧問先・見込み客との連絡をLINEで一元化。相談予約・資料送付・リマインドをLINE内で完結。新規問い合わせの入口としても有効で、電話応対の負担を大幅に削減できます。
kintone(サイボウズ)
顧問先ごとの契約内容・対応履歴・手続きタスクをクラウドで一元管理。社労士向けの社会保険手続きタスク管理パッケージも提供されており、属人化の解消と対応漏れ防止に効果的。ChatGPTとの連携にも対応。
freeeサイン
顧問契約書・委任状・同意書などをオンラインで締結できる電子契約サービス。kintoneと連携してkintone上から直接文書作成・送信・管理が可能。印紙代・郵送コストの削減と契約締結スピードの向上を実現。
ChatGPT / Claude(生成AI)
顧問先向け説明文・お知らせ文・議事録・提案書の下書き作成を自動化。定型業務の時間を削減し、顧問先への提案・相談対応に時間を使えるようになります。わあんが事務所向けのプロンプト設計も支援します。
Notion
事務所のマニュアル・顧問先カルテ・議事録・タスク管理をワンプラットフォームで管理。スタッフ間の情報共有と属人化解消に効果的。AIエージェントとの連携で、会議後のタスク自動起票にも対応。
Googleビジネスプロフィール
「八王子 税理士」「日野 社労士」などの地域検索でGoogleマップ上位に表示されるMEO対策の基本ツール。口コミ管理・事務所情報の最新化・セミナー情報の掲載をわあんが継続的に運用代行します。
こんな士業事務所に特に向いています
- 顧問先からホームページ・SNS・LINEの相談が来るが、対応できず断っている
- IT化・Web制作の相談を他社に紹介してしまい、顧問先との接点が薄れている
- 自事務所がまだ紙・FAX・メール中心で効率化が進んでいない
- 顧問先の経営課題に伴走できる「IT支援もできる事務所」として差別化したい
- 商工会・業界団体でのセミナー登壇を検討しているが、資料・集客準備が追いつかない
- 紹介・口コミ以外の集客導線を作りたいが、Webに取り組めていない
- 新しいITツールやAIを試したいが、何から始めればよいかわからない
相談事例
パートナーシップのご提案
税理士・社労士・行政書士の先生方へ
わあんは競合ではなく、先生方が断っていたIT相談を一緒に受けるパートナーです。
顧問先へのIT支援をわあんに任せることで、先生は本来の専門業務に集中できます。紹介・協業については無料でご相談を受け付けています。
BNI・法人会などの既存ネットワークとは別に、地域の中小企業へのアプローチ方法としてもご活用いただけます。
料金の目安
| サービス | 料金目安 | 内容 |
|---|---|---|
| 無料相談・現状診断 | 0円 | 事務所・顧問先のIT課題整理 |
| ITツール導入支援 | 22,000円〜/回 | LINE・kintone・freeeサイン等の設定 |
| ホームページ制作・改善 | 88,000円〜 | IT支援対応を打ち出したSEO設計 |
| ホームページ保守・管理 | 8,800円〜/月 | 更新・MEO・Googleビジネス管理 |
| IT支援パートナー月額契約 | 44,000円〜/月 | 顧問先IT相談引き継ぎ・Web・SNS運用 |
まとめ
顧問先からのIT相談を「専門外だから」と断り続けることは、顧問先との関係を少しずつ薄める行為です。
わあんをITパートナーとして活用することで、断っていたIT相談がすべて対応可能になり、顧問先との関係強化・新規顧問先獲得の両方につながります。
わあんは八王子・青梅・町田・調布・日野エリアの税理士・社労士・行政書士事務所様を中心に、IT支援パートナーとしてワンストップで対応しています。まずは無料相談からどうぞ。
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